النشاط القانونى بلاغات و عرائض حقوق اجتماعية عمل ونقابات

المذكرة المقدمة من المركز المصري ضمن حملة مش هنخاف إلي منظمة العمل الدولية

السيد/ مدير منظمة العمل الدولية

تحية طيبة وبعد

مقدمه/ النقابة العامة للعاملين بالضرائب العقارية ( المستقلة عن الاتحاد العام لنقابات عمال مصر )

الموضوع

تتقدم النقابة العامة للعاملين بالضرائب العقارية بهذه المذكرة التي تحتوى على أبرز الانتهاكات التي يتعرض لها العاملين في مصلحة الضرائب العقارية والمصالح والقطاعات العمالية الأخرى، خلال الشهور الماضية، وذلك انطلاقاً من إيمان النقابة العامة للعاملين بالضرائب العقارية، وكل العمال المضطهدين بسبب مطالبتهم بحقوقهم، بالدور المنوط بمنظمة العمل الدولية، في رد أي عدوان على حق العمل أو أيا من الحقوق الأخرى المرتبطة به، كحق العمال في التجمع السلمي، أو الحق في الإضراب، أو مخاطبة السلطات العامة بمطالبهم وهمومهم، من خلال وضع الحكومة المصرية أمام مسئولياتها التي تلتزم بها بموجب اتفاقيات منظمة العمل الدولية المصدقة عليها وعلى وجه خاص الاتفاقية رقم 98 بشان تطبيق مبادىء حق التنظيم والمفاوضة الجماعية المعتمدة من مؤتمر العمل الدولي في 1 يوليو 1949 التي نصت المادة الأولى منها على أن:

1. توفر للعمال حماية كافية من أية أعمال تمييزية علي صعيد استخدامهم تستهدف المساس بحريتهم النقابية.

2. ويجب أن تنطبق هذه الحماية بوجه أخص إزاء الأعمال التي يقصد منها:

(أ) جعل استخدام العامل مرهونا بشرط ألا ينضم إلي نقابة أو أن يتخلى عن عضويته النقابية.

(ب) التوصل إلي فصل العامل أو الإجحاف به بأية وسيلة أخري بسبب عضويته النقابية أو اشتراكه في أنشطة نقابية خارج ساعات العمل، أو خلال هذه الساعات بموافقة صاحب العمل.

وكذلك نص المادة الثانية من الاتفاقية سالفة الذكر على أن:

1. توفر لمنظمات العمال وأصحاب العمل حماية كافية من أية تصرفات تمثل تدخلا من بعضها في شؤون بعضها الآخر سواء بصورة مباشرة أو من خلال وكلائها أو أعضائها، سواء استهدف هذا التدخل تكوينها أو أسلوب عملها أو إدارتها.

2. وعلي وجه الخصوص، تعتبر من أعمال التدخل بالمعني المقصود في هذه المادة أية تدابير يقصد بها الدفع إلي إنشاء منظمات عمالية تخضع لهيمنة أصحاب العمل أو منظماتهم، أو دعم منظمات عمالية بالمال أو بغيره من الوسائل علي قصد إخضاع هذه المنظمات لسلطان أصحاب العمل أو منظماتهم”.

وكذلك الالتزامات التي تلتزم بها الحكومة المصرية بموجب الاتفاقية رقم 87 بشان الحرية النقابية وحماية حق التنظيم المعتمدة من مؤتمر العمل الدولي  في 9 يوليو 1948  والتي تنص على الاتى:

المادة 1

يتعهد كل عضو في منظمة العمل الدولية تكون هذه الاتفاقية نافذة إزاءه بوضع الأحكام التالية موضع التنفيذ.

المادة 2

للعمال وأصحاب العمل، دون تمييز من أي نوع، الحق في إنشاء ما يختارونه هم أنفسهم من منظمات، ولهم كذلك، دون أن يرتهن ذلك بغير قواعد المنظمة المعنية، الحق في الانضمام إلي تلك المنظمات، وذلك دون ترخيص مسبق.

المادة 3

1. لمنظمات العمال وأصحاب العمل حق وضع دساتيرها وأنظمتها، وانتخاب ممثليها في حرية تامة، وتنظيم إدارتها ووجوه نشاطها، وصياغة برامجها.

2. تمتنع السلطات العامة عن أي تدخل من شأنه أن يحد من هذه الحقوق أو يحول دون ممارستها المشروعة.

المادة 4

لا تخضع منظمات العمال وأصحاب العمل لقرارات الحل أو وقف العمل التي تتخذها سلطة إدارية.

المادة 5

لمنظمات العمال وأصحاب العمل حق تكوين اتحادات واتحادات حلافية والانضمام إليها، كما أن لكل منظمة أو اتحاد أو اتحاد حلافي من هذا النوع حق الانتساب إلي منظمات دولية للعمال وأصحاب العمل.

المادة 6

تنطبق أحكام المواد 2 و 3 و 4 من هذه الاتفاقية علي اتحادات منظمات العمال وأصحاب العمل واتحاداتها الحلافية.

المادة 7

لا يجوز إخضاع اكتساب منظمات العمال وأصحاب العمل واتحاداتها الحلافية للشخصية القانونية لشروط يكون من شأنها الحد من تطبيق أحكام المواد 2 و 3 و 4 من هذه الاتفاقية.

المادة 11

يتعهد كل عضو من أعضاء منظمة العمل الدولية تكون هذه الاتفاقية نافذة إزاءه باتخاذ جميع التدابير اللازمة والمناسبة لضمان تمكين العمال وأصحاب العمل من ممارسة حق التنظيم النقابي في حرية.

ولما كانت كل الحالات المنوه عنها في هذه المذكرة قد تعرضت لاضطهاد على يد أصحاب العمل سواء تعلق الأمر بالعاملين في أجهزة الدولة أم في القطاعين العام والخاص، وقد تنوعت أشكال هذا الاضطهاد بين الفصل من العمل والنقل إلى أماكن بعيدة والوقف عن العمل، وتخفيض أو إلغاء الحوافز وإلغاء العلاوات بأنواعها المختلفة والخصم من الأجر ………الخ، وكذلك لضطهاد من قبل النقابات العامة بتجميد عضوية النقابيين حتي يسهل أمر فصلهم أو أضطهادهم من قبل أصحاب الأعمال، وكل ذلك بالمخالفة لكل مواثيق منظمة العمل الدولية ودستورها فان النقابة العامة للعاملين بالضرائب العقارية تتوجه باسمها وباسم مقدمى هذه المذكرة من عاملات وعمال مصر بالطلبات الاتية:

1-   التدخل لرفع كافة الجزاءات التعسفية الواقعة على العمال .

2-   التدخل لإلزام أصحاب الأعمال بتنفيذ أحكام القضاء الصادرة لصالح العمال .

3-   التدخل لالغاء كافة القرارات الادارية  التعسفية الصادرة  ضد العمال .

اسم العامل

الجزاء / الإجراء التعسفي

موقع العمل

1- فاضل عبد الفضيل على

نقل من العمل ثم فصل تعسفى

شركة اندوراما شبين تكستيل

2- موسي محمد موسي

نقل من مصانع شركة اندوراما شبين تكستيل بالمنوفية إلى مخازن الشركة بالإسكندرية

شركة اندوراما شبين تكستيل

3- رجب محمد الشيمى

نقل من العمل ثم فصل تعسفى

شركة اندوراما شبين تكستيل

4- سمير على القزاز

نقل من العمل ثم فصل تعسفى

شركة اندوراما شبين تكستيل

5- محمد عبد المجيد عبد العزيز بسيونى

فصل من العمل

شركة اندوراما شبين تكستيل

احمد محمد العجمي

فصل من العمل

شركة اندوراما شبين تكستيل

6- وائل عبد اللطيف شديد

فصل من العمل

شركة اندوراما شبين تكستيل

7- شريف الديب

فصل من العمل

شركة اندوراما شبين تكستيل

ماجدي محمد عبد الرحمن سليمان

فصل من العمل

شركة اندوراما شبين تكستيل

8- رشاد شعبان

وقف عن العمل تمهيدا للفصل من شركة مصر العامرية بالإسكندرية

شركة مصر العامرية بالإسكندرية

9- على حسن قناوى

وقف عن العمل تمهيدا للفصل من شركة مصر العامرية بالإسكندرية

شركة مصر العامرية بالإسكندرية

10- عادل خلف عبد العال

فصل

شركة مصر العامرية بالإسكندرية

وائل محمد عبد الوهاب حبيب

نقل من شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلى مكتب القاهرة- تخفيض الأجر بمقدار العلاوة الدورية

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

تامر فايز المتولي

تخفيض الأجر بمقدار العلاوة الدورية

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

مصطفي فودة

تخفيض الأجر بمقدار العلاوة الدورية، ثم فصل من العمل

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

عبد الكريم على بحيرى

نقل من شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلى مكتب القاهرة، ثم فصل من العمل

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

جهاد عبد الهادى طمان

المحاكمة مع زميل له، و ثلاثة من الصحفيين بالدستور، أتهم فيها بالسب والقذف بسبب تصريحاته للصحف التى تعبر عن مطالب العمال

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

فيصل لقوشة

نقل من شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلى مكتب القاهرة وحرمان من العلاوة

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

وعبد القادر الديب

نقل من شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلى مكتب الإسكندرية

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

جمال أبو الإسعاد

وقف عن العمل شهرين

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

أحمد توفيق

حرمان من الإضافي

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

محمد محمد العطار

نقل لمقر الشركة نقل من شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلى مكتب الإسكندرية

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

وداد الدمرداش

نقل من عاملة إنتاج بشركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلي الحضانة

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

امل عبد السلام السعيد

نقل من عاملة إنتاج بشركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة إلي الحضانة

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

طارق عبد الحميد امين عبد الحميد

تخفيض الأجر بمقدار العلاوة الدورية

شركة مصر للغزل والنسيج بالمحلة الكبرى

غريب حسن صقر

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

محمد عبد العزيز عطية

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

محمود محسن

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

محمد رفاعي حسين

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

يوسف عبد الله السيد

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

ايمن محمد أبو خضير

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بالسويس

عبد العزيز محمد عبد الله

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بمنيا القمح

محمد السيد عبد العزيز

وقف عن العمل

شركة مصر إيران بمنيا القمح

جابر عبد الوهاب

فصل من العمل

الشركة المصرية للصناعات النسيجية بالسويس (تراست)

حسن عبد الله حسن اسماعيل

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

عبد العزيز محمود الدريني

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

حسن علاء حسن السبكي

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

أحمد سعد أحمد البيلي

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

محمد السيد عطية عطية

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

محمد جبر العشماوي

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

محمد العشماوي صادق

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

علي محمود علي سرحان

فصل من العمل

شركة أبو السباع بالمحلة الكبري

محمد حسن حافظ حجاج

المحاكمة لأسباب سبق أتهامه فيها وتبرئته منها أكثر من مرة، كما سبق تجميد عضويته النقابية مرتين بسبب تصديه للفساد ومطالبته بحقوق زملائه

شركة القناة للموانئ والمشروعات الكبري بالإسماعيلية

ناجى رشاد عبد السلام

وقف عن العمل

شركة مطاحن جنوب القاهرة

كل أعضاء اللجنة النقابية بمطاحن جنوب القاهرة والجيزة

تم تحويلهم في مارس 2009 للتحقيق بالنقابة العامة للصناعات الغذائية بدعوي مخالفتهم ميثاق الشرف النقابي وعدم إخطار النقابة العامة باعتصامهم

شركة مطاحن جنوب القاهرة والجيزة

أيمن عبد السلام

نقله تعسفيا من عمله (مايو 2010) بسبب مطالبة الإدارة بتنفيذ الأحكام القضائية التي صدرت بحق زميله ناجي رشاد

شركة مطاحن جنوب القاهرة والجيزة

عادل الأشموني

نقله تعسفيا من عمله(مايو 2010)  بسبب مطالبة الإدارة بتنفيذ الأحكام القضائية التي صدرت بحق زميله ناجي رشاد

شركة مطاحن جنوب القاهرة والجيزة

محمد حماسة سعد

فصل من العمل بالهيئة القومية للبريد

الهيئة القومية للبريد بكفر الشيخ

احمد فاروق

نقل من مكتب بريد رمسيس إلى مدينة السلام ثم إلي المنيا

الهيئة القومية للبريد بالقاهرة

حسين على سرور

المحاكمة بتهم السب والقذف بسبب تصريحاته للصحف التى تعبر عن مطالب العمال

شركة أطلس العامة للمقاولات والاستثمارات العقاري

ياسر محمد حسين

المحاكمة بتهم السب والقذف بسبب تصريحاته للصحف التى تعبر عن مطالب العمال

شركة أطلس العامة للمقاولات والاستثمارات العقاري

نبيله أبو النجا مرسى

تعرضت للضرب والسحل وتم التحرش بها في اليوم الذي توجهت فيه للشركة للاعتصام، ومؤخراً يتم محاكمتها بتهم ملفقة

شركة كهرباء دمنهور

صبري زلط

فصل من العمل

شركة كهرباء البحيرة

محمد عبده

فصل من العمل

شركة الشمعدان للصناعات الغذائية بالإسكندرية

أشرف سيد

فصل من العمل

المؤقتين بجامعة المنيا

وليد سميح محمد

فصل من العمل

المؤقتين بجامعة المنيا

نهي محمد عادل

فصل من العمل

المؤقتين بجامعة المنيا

رضوي أحمد شحاته

فصل من العمل

المؤقتين بجامعة المنيا

أحمد زين العابدين

فصل من العمل

عامل بشركة الحناوي للدخان بدمنهور

سعود عمر

ممنوع من دخول مواقع العمل في هيئة قناة السويس

نقابي من العاملين بهيئة قناة السويس

دولت أحمد عبد العال

تجميد عضوية من قبل النقابة العامة  بدون تحقيق، تقديمها للمحاكمة بتهم ملفقة

أمين عام مساعد اللجنة النقابية بالنصر للأسمدة بالسويس

كريم محمد رضا

إنهاء تعاقد وتهديد بتلفيق تهم

شركة الخدمات التجارية والبترولية (بتروتريد)

محمد زكي إسماعيل أحمد

الفصل بسبب المطالبة بالمساواة بزملائنا

شركة الخدمات التجارية والبترولية (بتروتريد)

ناجي مدبولي محمدين

منع من دخول الشركة، ثم الفصل بسبب المطالبة بالمساواة بزملائنا

شركة الخدمات التجارية والبترولية (بتروتريد)

أبراهيم عبد اللطيف أبراهيم العزازي، رئيس اللجنة النقابية بشركة لا فارج

مفصول وتم اعتقاله وتعذيبة لمدة يومين بأمن الدولة لأتهامه بتحريض العمال علي الاعتصام والإضراب

شركة لا فارج للأسمنت

سهام شواده

مفصولة

جريدة الأهالي

مصطفى محمود موسى

عدم صرف راتبه لأن زوجته تعمل بنكتب العمل الذي قام بتحرير العديد من المحاضر ضد الشركة

لشركة “غبور” للأتوبيسات بالإسكندرية mcv

أحمد ابراهيم محمد

فصل من العمل بسبب شكواه في فساد الإدارة الطبية

المطابع الأميرية

أشرف البهنساوي

حرمانه من العلاج والحوافز بسبب مطالبته بعلاجه كامل، ثم وقف عن العمل

المطابع الأميرية

محمد عبده محمد

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

محمد عبد الله قمصان

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

الأمير سيد محمد

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

أشرف محمد عبد التواب

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

أيمن طه عبد العال

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

حمدي صبري

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

غريب السيد غريب

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

محمد نوح ممدوح

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

سامح الأمير

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

ياسر محمد

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

أحمد فكري السيد

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

أسامة جمال عبد اللطيف

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

عمرو القبيسى

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

أحمد أسماعيل عطيه

فصل من العمل بسبب مطالبتهم بزيادة المرتبات

شركة السكر بالسويس

فصل 87 عامل بالشركة المصرية الاردنية لصناعة المفاتيح الكهربائية ” اجيسكو “ايابكو”، بسبب مطالبتهم بالأرباح والعلاوات

الشركة المصرية الاردنية لصناعة المفاتيح الكهربائية ” اجيسكو “ايابكو”

فصل 6 عمال أعضاء اللجنة النقابية الإدارية لأنهم شكلوا لجنة نقابية

شركة أفيكو للصناعات الغذائية بعتاقة بالسويس

إبراهيم عبد اللطيف العزازي

الفصل بتهمة التحريض علي الإضراب

شركة لافارج

حمدي عبد العاطي

الفصل بتهمة التحريض علي الإضراب

شركة لافارج

أيمن فريح

الفصل بتهمة التحريض علي الإضراب

شركة لافارج

محمود مبروك

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

خالد عبد الصمد محمد

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

أسامة صابر

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

أسامة عبد القادر

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

ياسر السيد

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

سيد نادي

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

رمضان محمد

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

محمد أبو اليزيد

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

سيد عبد الغفار

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

محمود عبد المجيد

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

علي عويس

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

حافظ نجيب

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

صلاح عبد الفتاح

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

محمود سيد محمود

الفصل بسبب المطالبة بحق العمال في الأرباح

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

إجبار مائة عامل بالمصنع على تقديم استقالتهم

مصنع المستقبل للأنابيب – 6 أكتوبر

خيري محمد مرزوق

تجميد عضوية اللجنة النقابية للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا بالكامل من قبل النقابة العامة للغزل والنسيج بسبب تصديها لتصفية الشركة، ومطالبتها بحقوق العمال

رئيس اللجنة للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

ضياء الدين محمد مرسي

نائب رئيس اللجنة للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

مجدي ميشيل فهيم

أمين اللجنة

محمود علي إبراهيم

أمين الصندوق للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

قدري صلاح فهمي

عضو للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

ربيع علي حمد

عضو للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

رضا سيد ضرغم

عضو للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

عطية صابر سيد

عضو للعاملين بشركة النيل لحلج الأقطان بالمنيا

فاطمة أحمد عمر

قامت مديرية الصحة بأسيوط بإنذار 32 رائدة ريفية بالمراكز والقري المختلفة بأسيوط بالفصل، وتسليمهن إنذارات الفصل في مركز الشرطة، وذلك بعد أن رفضت الرائدات التوقيع علي عقد ينتقص من حقوقهن، بعد عمل دام أكثر من 17 سنة متصلة، وبسبب مطالبتهن بالتثبيت ومساواتهن بالعاملين المثبتين في الدولة.

رائدات ريفيات بمحافظة أسيوط

كامليا كمال حسين

سعاد عبد العال درويش

هانم أحمد سيد

كاميليا أحمد سيد

مني شعبان سيد

مني عثمان عبد العال

مني عبد السميع جابر

صابرين محمد فوزي

سامية أحمد محمد

أحلام جابر حسانين

عفاف سيد أحمد

سكينة محمد شحاته

نبيلة عاطف ثابت

سعاد حمدان عبد السميع

سحر عبد الستار سليمان

رقية كامل نصر

فاطمة أحمد حسين

صباح محمدين محمد

حنان عبد العظيم محمد

انشراح سعد عبد الودود

بدرية شعبان زكي

آمال أحمد سالم

حنان رمضان محمد

سحر حسن محمد

وفاء سمير أحمد

أمال حسين فراج

سعاد درويش مصطفي

رضا عبد الظاهر محمود

هويدا محمود عمر

أمل مصيلحي

جزاء بسبب ممارستهم حقهم في الاعتصام للمطالبة بحقوقهن

ممرضة بمستشفي طنطا

للإتصال

حملة “مش هنخاف: لا لفصل وتشريد العمال”

[email protected]

002 012 3050316

المركز المصرى للحقوق الاقتصادية والاجتماعية

1 ش سوق التوفيقية – الاسعاف – الدور الرابع

0121519598

www.ecesr.org

ضع تعليقا

اضغط للتغليق